Algemene informatie

Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn Inclusief 19% BTW

Indien u als onderneming uw aankopen doet via Smartdigital.nl of uw bent op een andere manier BTW plichtig kunt u uw btw terug vorderen via de belastingdienst

Verzending

Bestellingen worden per TNT post of via DPD pakketsienst verzonden, dit kan onder rembours (betaling bij bezorging via TNT) of worden afgeleverd nadat uw betaling bij ons is ontvangen via iDEAL of overschrijving. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u een bevestiging van uw bestelling met de daarbij de status van uw bestelling. zoals "in behandeling'' , verzonden etc.

u kunt de status van uw bestelling altijd terug zien via uw account.

De standaard Verzendkosten voor pakketpost binnen Nederland bedragen € 7.00 euro. voor rembours hanteren wij een toeslag van € 10.50

De totale kosten voor een rembourszending komen dan op € 17.50.  De maximale order waarde van een zending welke onder rembours wordt verzonden is € 2500.-

Verzending naar Belgie

De standaard Verzendkosten naar Belgie bedragen € 20.00. 

Rembours naar Belgie is helaas niet mogelijk

Afhalen in Amstelveen.

U kunt uw bestelling ook ophalen in Amstelveen en tevens contant afrekenen, pinnen is momenteel nog niet mogelijk.

Betaalmethode

iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als u beschik over een rekening bij ABN, ING, Postbank, Fortis, Rabobank kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Uw bestelling kan dan direct verzonden worden.

TNT Rembours
Het totaalbedrag moet aan de bezorger worden voldaan zodra de bestelling wordt afgeleverd. Meestal  wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. De rembours verzendkosten bedragen € 17.50 euro.

Credit card en Paypal

Gemakkelijk betalen via Paypal directe afhandeling van uw betaling via uw E-mail adres of via Uw Credit Card.

Contant bij afhalen in Amstelveen.

U kunt uw bestelling ophalen in Amstelveen en tevens contant afrekenen, pinnen is momenteel nog niet mogelijk.

Overschrijving
Onze bankrekening en betaal gegevens zijn te vinden op de orderbevestiging van uw bestelling. Ook de gegevens die nodig zijn bij een internationale overschrijving worden hier vermeld. Uw bestelling wordt  verzonden (indien vooradig )zodra het totaalbedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Belgische klanten

Voor Belgische klanten bieden wij de mogelijkheid om via Paypal te betalen of door een intenationale bank overboeking de betaling uit te voeren. Na uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging met daarop de IBAN en BIC code voor de internationale bank overboeking. Indien u beschikt over een BTW nummer verzoeken wij in het comentaarveld (laatste stap in het bestel proces) uw BTW nummer te vermelden. vervolgens zullen wij u een aangepaste factuur doorsturen (per e-mail)

Rembours zendingen naar Belgie zijn helaas niet mogelijk.

Garantie

Standaard hanteren wij een garantie periode van 1 jaar (mits anders vermeld bij de producten)

Garantie
Alle producten welke bij Smartdigital.nl  worden gekocht hebben garantie periode van 1 jaar.  Als uw product defect is en u aanspraak kunt maken op garantie, neem dan altijd eerst contact op met één van onze medewerkers via mail:

Om gebruik te maken van de garantie moet altijd de originele factuur overlegt kunnen worden die bij de bestelling wordt meegeleverd of wordt afgegeven. Stuur  de originele bon dus altijd mee en houdt zelf een kopie!

Voor uitgebreide informatie aangaande de garantiebepalingen verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Retouren

Smart Digital Services biedt u de service om binnen 14 dagen na ontvangst van onze artikelen, deze aan ons te
retourneren.
U ontvangt dan van ons een creditering voor 100% van de aanschafwaarde van het artikel plus de gemaakte
verzendkosten.
Indien het artikel of de verpakking beschadigd is of incompleet, is Smart Digital Services vrij een bedrag
hiervoor in rekening te brengen afhankelijk van de grootte van de schade.
Bovengenoemde regeling passen wij toe gezien wij het geretourneerde artikel niet meer als nieuw artikel
kunnen en willen verkopen.

Retourzendingen dienen uitsluitend na goedkeuring door Smart Digital Services en voldoende gefrankeerd verzonden te worden naar:

Smart Digital Services
Kuiperij 8
1185 XS Amstelveen

Let op!! niet aangemelde en goedgekeurde retouren worden niet in behandeling genomen.