Garantie en retouren

zondag, 22 maart 2009 15:35

Informatie - Algemene informatie

Garantie

Standaard hanteren wij een garantie periode van 1 jaar (mits anders vermeld bij de producten)

Garantie
Alle producten welke bij Smartdigital.nl  worden gekocht hebben garantie periode van 1 jaar.  Als uw product defect is en u aanspraak kunt maken op garantie, neem dan altijd eerst contact op met één van onze medewerkers via mail:

Om gebruik te maken van de garantie moet altijd de originele factuur overlegt kunnen worden die bij de bestelling wordt meegeleverd of wordt afgegeven. Stuur  de originele bon dus altijd mee en houdt zelf een kopie!

Voor uitgebreide informatie aangaande de garantiebepalingen verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Retouren

Smart Digital Services biedt u de service om binnen 14 dagen na ontvangst van onze artikelen, deze aan ons te
retourneren.
U ontvangt dan van ons een creditering voor 100% van de aanschafwaarde van het artikel plus de gemaakte
verzendkosten.
Indien het artikel of de verpakking beschadigd is of incompleet, is Smart Digital Services vrij een bedrag
hiervoor in rekening te brengen afhankelijk van de grootte van de schade.
Bovengenoemde regeling passen wij toe gezien wij het geretourneerde artikel niet meer als nieuw artikel
kunnen en willen verkopen.

Retourzendingen dienen uitsluitend na goedkeuring door Smart Digital Services en voldoende gefrankeerd verzonden te worden naar:

Smart Digital Services
Kuiperij 8
1185 XS Amstelveen

Let op!! niet aangemelde en goedgekeurde retouren worden niet in behandeling genomen.